Domande
Quello che chiedono tutti
Quanto costa?
I piani partono da 49 € al mese (IVA esclusa) e si disdice quando si vuole: Start, Pro e Studio sono nel listino qui sopra. Ma ogni salone è un caso a sé — listino, squadra, canali, quante clienti arrivano da Instagram. Fissa una videocall di 30 minuti: ti mostriamo YouMirror acceso sul tuo listino e ti diciamo quale piano ti serve davvero.
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Il colore dal vivo consuma le anteprime?
No. Il colore dal vivo gira dentro il telefono della cliente: non passa dai nostri server, è gratis e senza limiti. Le anteprime del piano servono solo quando la cliente cambia taglio o lunghezza, con l'anteprima generata da una foto: Start ne ha 100 al mese, Pro 250, Studio 600.
Che fine fanno le foto delle clienti?
Servono per generare l'anteprima, poi spariscono: non le conserviamo. Al salone arriva solo il look che la cliente ha scelto, mai la foto di partenza. L'unica eccezione è la casella che la cliente può spuntare per aiutarci a migliorare il filtro: quelle foto le vediamo solo noi che facciamo l'app, e si cancellano dopo un anno.
Le clienti possono provare i colori della mia marca?
Sì. Dal pannello fotografi la tua mazzetta, tocchi i colori sulla foto e li chiami coi tuoi nomi, tipo «Biondo Miele 8.3». Da quel momento le clienti provano le tue tinte, dal vivo e nelle anteprime, non le nostre.
Come mi arrivano le prenotazioni?
La cliente sceglie un'ora vera della tua agenda, che conosce le poltrone e i turni della squadra: due persone sulla stessa ora non possono capitare. A te arrivano nome, contatto, trattamento e la foto del look che ha scelto; il giorno prima parte da solo il promemoria.
Chi risponde alle clienti su WhatsApp?
Col piano Studio, l'assistente: su WhatsApp, Instagram ed email. Legge la tua agenda vera e prenota da solo, rispettando i turni. Su reclami, pareri tecnici e tutto quello che non sa si ferma e ti passa la mano, con un pallino rosso nel pannello.
Devo installare qualcosa?
No: YouMirror è un link. Lo metti nella bio di Instagram, in un messaggio o in un codice QR sullo specchio del salone, e il pannello si usa dal telefono. Prima di decidere lo provi gratis, senza registrarti, su youmirror.it/s/demo.